特定商取引に関する表記


特定商取引に関する表記

販売業者 株式会社TORICO
運営統括責任者名 伊藤未来
郵便番号 102-0072
住所 東京都千代田区飯田橋2-3-6
商品代金以外の料金の説明 ・送料
 発送時のお買い上げ総額3,500円(税抜)以上は送料無料
 3,500円未満は400円
 メール便は一律290円
・代金引換手数料324円
・振り込み手数料
申込有効期限 1週間以内
※事前にご注文者より連絡があった場合を除く
不良品 万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、弊社までご連絡いただきます。弊社負担にて早急に新しい商品をご送付致します。
※帯の破損は含まれません
※製本上の破損は含まれません
製本上の問題と思われるものについては出版社さまへ直接お問い合わせください。(例・本の中のページが機械的に折れているといった乱丁や落丁の本など)
販売数量 お申し込み冊数に制限はありませんが、同じタイトルの本を一度に複数冊購入される場合はお届けが遅くなる可能性がございます。
引渡し時期 在庫がある場合、2営業日以内に発送を行っております。ご注文の商品の品切れ、その他事情により出荷の遅延、及び出荷が出来ない場合があります。
特に取り寄せ商品が含まれる場合は、取り寄せにお時間がかかる場合があります。また、取り寄せの商品を日時指定でご注文いただいた場合、その指定日ではお届け出来ない可能性があります。ご了承下さい。
お支払い方法 ・クレジット決済
・代金引換
・銀行振込
・ゆうちょ
お支払い期限 1週間~2週間以内
※事前にご注文者より連絡があった場合を除く
※ご予約商品が含まれる場合は、その商品の発売日の3~4日前を目安に事前にご入金いただければ発送がスムーズです
ただしお支払い方法として「銀行振込」「ゆうちょ口座間の電信振替」をお選びの場合には、ご注文後すぐにご入金は行わず、当店からのお支払い金額確定のメール案内をまって、お支払い金額が確定次第のご入金をお願いいたします。
返品期限 1週間以内
返品や交換のご依頼は、商品受け取り後7日以内にお願い致します。それ以降のご依頼は、原則お受けできません。またお客様の都合による受取り後の返品及び交換はお受けできません。
特典についても同様です。お受け取り後は必ずお荷物の中身をご確認いただきますようお願いいたします。
限定商品や品切れ商品等は、代品の発送が出来ない場合があります。その際は返金等の対応になります。
帯については、出版社様の管理の範疇となりますため店舗での対応が出来かねるため。交換対象外です。

返品・交換までの流れ
1.返品・交換希望の旨をメールにてご連絡いただく。その際、商品名と具体的な状態などお教えください。
2.ホーリンラブブックスより返信がありますのでお読みください。
3.弊社より交換本をお送りする際に返送用伝票等を同封します。それらをつかって、お手元の本はご返送くださいますようお願いいたします。
もしくはまずお客様からご返送を行っていただきます。その後、ご返送を確認して交換本をご用意しお送りします。

*ご注意*
基本的には現物交換となりますのでその点はご理解いただいた上でご送付をお願いいたします。
ポイントでの返品・交換が不都合な場合は、ご希望をおうかがいした上で着払いなど個別に対応させていただきます。
返品送料 弊社負担
屋号またはサービス名 ホーリンラブブックス
電話番号 05058352031(平日11:00~18:00)
公開メールアドレス info@horinlovebooks.com
ホームページアドレス http://horinlovebooks.com/

会社概要

社名 株式会社TORICO
代表者 安藤 拓郎
設立 2005年7月29日
本社 東京都千代田区飯田橋2-3-6
事業内容 インターネットメディア事業