パスワード管理に関するご注意 (不正アクセス対策)

いつもホーリンラブブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

近年、他のサービスから流出したメールアドレスとパスワードの組み合わせを使って、別のサービスへのログインを試みる不正アクセス (いわゆる「リスト型攻撃」) が増えています。
当社のサービスでも、この手口によるとみられるログインの試みを確認しています。
現時点で、当社のシステムからお客様のパスワードが流出した事実は確認されていません。
ただし、他社サービスと同じパスワードを当社サイトでもお使いの場合、他社で流出したパスワードによって、お客様のアカウントに第三者がログインするおそれがあります。

次のいずれかに当てはまる場合は、ただちにパスワードの変更をお願いします。

  • 他社サービスと同じパスワードをお使いの場合
  • 誕生日、電話番号、「123456」のような数字の並び、ユーザー名と同じ文字列など、推測されやすいパスワードをお使いの場合
  • ご登録のメールアドレスのメールアカウント (Gmail など) で、他のサービスと同じパスワードをお使いの場合 (この場合は、メールアカウントのパスワードの変更をお願いします。詳しくは下記をご覧ください)

パスワードの変更方法

ホーリンラブブックス、まんが王、マンガ展のログインには、当社の共通アカウント「TORICO-ID」を使っています。パスワードの変更は、TORICO-ID のページ (id.torico-corp.com) で行います。

Google などの連携ログインだけをお使いで、TORICO-ID のパスワードを設定していない場合は、新たに設定していただく必要はありません。その場合は、連携先のサービスのパスワードが他社と同じになっていないかをご確認ください。
漫画全巻ドットコムをお使いの方は、漫画全巻ドットコムに掲載しているお知らせもあわせてご確認ください。

身に覚えのない「パスワード再設定」のメールが届いた場合

第三者がお客様のメールアドレスを入力して、再設定のメールを送らせていることがあります。
お客様ご自身が操作していない場合は、メール内のリンクを開かずに削除してください。リンクを開いて手続きをしない限り、パスワードは変わりません。
また、当社がメールや電話でお客様のパスワードをお尋ねすることはありません。当社を名乗ってパスワードやクレジットカード番号を聞き出そうとする連絡には、お答えにならないようご注意ください。

当社の取り組み

不審なアクセスの監視と遮断を続けております。
不正なログインが疑われるアカウントについては、当社側でパスワードをリセットしたり、ご本人にご連絡したりすることがあります。
当社がパスワードをリセットした場合は、当社からのお知らせメールに記載されたリンクは使わず、上記の再設定ページからご自身で手続きを行い、その操作で届いた再設定メールの案内に従って再設定してください。
今後も、お客様に安心してご利用いただけるよう、対策を進めてまいります。

メールアカウントのパスワードもご確認ください

パスワードの再設定メールは、ご登録のメールアドレスに届きます。
メールアカウントに第三者がログインできると、そこから当社サイトのパスワードも変更されるおそれがあります。
当社サイトのパスワードを変更しても、この危険はなくなりません。メールアカウントのパスワードも、他のサービスと同じになっていないかあわせてご確認ください。